近日,邮储银行内江市威远县支行营业部工作人员凭借敏锐的风险意识和专业的服务技能,成功拦截了一起网上投资诈骗案件,有效保障了客户的资金安全,赢得了客户的高度赞誉。
受害者吴先生在手机浏览网页时,被一则声称可以提供高额回报的投资广告所吸引。在对方的诱导下安装了某平台APP,吴先生将一笔邮储银行理财资金赎回5万元转入该投资平台,次日他看到APP里面资金余额显示6万元,抑制不住内心的喜悦,正当需要提现出来时,对方工作人员却说因为吴先生操作失误,还需要转入10万,就能一次性提18万元出来,吴先生觉得投入15万就能挣3万,被高收入利益驱使下已经冲昏了头脑觉得很划算,奈何自己没有多余闲钱,所以拿到之前在邮储银行购买的保险产品进行保单贷款咨询事宜。经过邮储银行银行威远县支行工作人员耐心询问并查看吴先生APP,凭借丰富的经验和敏锐的直觉,意识到这可能是一起网络诈骗案件,并耐心地向吴先生解释了网络诈骗的常见手法和危害。同时,协助吴先生联系了警方,以便进一步核实情况。
警方接到报警后,迅速介入调查。经过核实,确认该投资平台确实存在诈骗行为,并已经有多名投资者上当受骗。警方表示,得益于银行工作人员的敏锐警觉和及时干预,成功避免损失10万元。
吴先生对邮储银行威远县支行的服务表示了高度赞赏和感谢。他说:“如果不是银行工作人员的及时提醒和协助,我肯定还会遭受重大经济损失。”同时,他也表示将加强自己的网络安全意识,避免再次陷入类似的诈骗陷阱。
邮储银行威远县支行网点负责人表示,高度重视客户资金安全,不断加强风险防控措施,提升员工的风险意识和专业技能是服务的基石。此次成功拦截网上投资诈骗案件,是风险防控工作的一次成功实践。未来,邮储银行威远县支行将继续加强风险监测和预警机制建设,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。
借此机会提醒广大客户,网络诈骗手段层出不穷,投资者应保持警惕,不轻信陌生人的投资建议或推荐。同时,要加强自己的网络安全意识,定期更新密码、不随意点击陌生链接或下载未知软件等,以免给不法分子可乘之机。
(供稿人:李强)
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